Referencia

Registro en mazos: acceso al lobby desde el celular

Complete el formulario con sus datos, elija su método de pago favorito —Yape, Plin o PagoEfectivo— y estará dentro del lobby en minutos. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

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AYUDA CON LA CUENTA

Canales de atención para su registro

Si encuentra algún inconveniente durante el registro o la verificación, nuestro equipo en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat desde la misma página, sin necesidad de salir del formulario. También atendemos consultas sobre la billetera de la cuenta, recuperación de contraseña y problemas con el código de verificación.

Chat en vivo Inicie una conversación desde el ícono de chat en la esquina de la pantalla. Nuestro equipo en español le responderá para ayudarle con su registro o verificación.
Correo de soporte Escríbanos si prefiere dejar su consulta por escrito. Respondemos dudas sobre la cuenta, documentos de verificación y configuración de pagos locales.
Preguntas frecuentes Consulte la sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes sobre el formulario, los métodos de pago y el proceso de activación de cuenta.
PAGOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en Perú

Desde su cuenta puede depositar con Yape o Plin directamente desde su celular: abra la aplicación, escaneé o ingrese el número de destino que aparece en su billetera de la cuenta, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su cuenta. Con PagoEfectivo genera un código de pago y lo cancela en los puntos habilitados o desde su banca en línea de BCP o Interbank. Las transferencias bancarias también están disponibles. El acceso a cada método depende de la región habilitada y de la ley local vigente

Yape Envíe desde su aplicación Yape al número de destino indicado en su billetera. Confirme con su PIN y el saldo se acredita en su cuenta.
Plin Use Plin desde su banco asociado para transferir al número de cuenta que aparece en el panel de depósito. Proceso en pocos pasos desde el celular.
PagoEfectivo Genere su código de pago en la plataforma y cancélelo en los puntos autorizados o mediante banca en línea de BCP e Interbank.
Transferencia bancaria Compatible con BCP e Interbank. Ingrese los datos que mostramos en el formulario de depósito y use la referencia asignada a su cuenta.

Qué esperar al crear su cuenta

Al abrir su cuenta en mazos, le pediremos un correo válido, una contraseña y sus datos personales básicos. Luego llegará un código de verificación a su correo para confirmar el registro. Una vez verificado, podrá configurar su billetera de la cuenta y elegir entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank para

sus primeros depósitos. Si accede desde el celular, el formulario está optimizado para pantallas pequeñas: cada campo es claro y el teclado numérico aparece automáticamente donde corresponde. En caso de duda, el soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier paso del proceso.

  • Verificación de correo Recibirá un código en su bandeja de entrada. Ingréselo en la pantalla de confirmación para activar su cuenta de inmediato.
  • Seguridad de la cuenta Configuramos cifrado en cada sesión. Sus datos personales y credenciales viajan protegidos desde el primer inicio de sesión.
  • Acceso al lobby Con la cuenta activa, llegará directo al lobby: tragamonedas, casino en vivo con juegos como Blackjack en Vivo Puno Festivo, y apuestas deportivas.
  • Ayuda con la cuenta Nuestro equipo de soporte en español atiende por chat. Puede escribirnos si tiene dudas con el formulario, la verificación o su billetera digital.

Cuenta

Al abrir su cuenta en mazos, le pediremos un correo válido, una contraseña y sus datos personales básicos. Luego llegará un código de verificación a su correo para confirmar el registro. Una vez verificado, podrá configurar su billetera de la cuenta y elegir entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank para sus primeros depósitos. Si accede desde el celular, el formulario está optimizado para pantallas pequeñas: cada campo es claro y el teclado numérico aparece automáticamente donde corresponde. En caso de duda, el soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier paso del proceso.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE DATOS

Cómo protegemos su cuenta en mazos

La seguridad de su cuenta comienza desde el primer paso del registro. Aplicamos cifrado SSL en cada conexión para que sus datos personales y credenciales no viajen expuestos. La verificación de identidad es parte del proceso para mantener la integridad del acceso. Acceda solo desde dispositivos de su confianza y cierre sesión al terminar, especialmente desde una computadora compartida.

Cifrado SSL Cada conexión a mazos usa protocolo SSL. Sus datos de registro, contraseña y método de pago viajan cifrados desde su dispositivo hasta nuestros servidores.
Verificación de identidad Pedimos confirmación de correo y, en algunos casos, documento de identidad. Esto protege su cuenta de accesos no autorizados y mantiene la integridad del proceso.
Acceso responsable Puede configurar su cuenta para recibir alertas de actividad inusual. Si detecta un inicio de sesión que no reconoce, contáctenos de inmediato por chat.
Protección de datos Sus datos personales se usan únicamente para la gestión de su cuenta y el cumplimiento de la normativa local. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento

Dudas frecuentes sobre el registro

Estas son las consultas que más recibimos sobre cómo abrir una cuenta, verificarla y empezar a usar la billetera de la cuenta en mazos.

Necesita un correo electrónico válido, una contraseña y sus datos personales básicos como nombre completo y fecha de nacimiento. El formulario indica cada campo con claridad.

Le enviaremos un código de verificación a su correo. Ingréselo en la pantalla de confirmación y su cuenta quedará activa para acceder al lobby y configurar su método de pago.

Sí. El formulario de registro está adaptado para móviles. Cada campo es legible en pantalla pequeña y el teclado aparece automáticamente según el tipo de dato que se solicita.

Revise su carpeta de spam o correo no deseado. Si no aparece, puede solicitar un nuevo código desde la misma pantalla de confirmación o contactar al soporte por chat.

Sí, ambos métodos están disponibles una vez que su cuenta esté verificada. Seleccione el método en su billetera de la cuenta, siga los pasos indicados y confirme con su PIN en la aplicación.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú. Si tiene dudas sobre su zona, puede consultarnos por chat antes de iniciar el registro
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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